Resi

Grazie per aver acquistato da 2.8 Design for Dogs. Vogliamo garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti. Ti preghiamo di leggere la nostra politica di reso qui di seguito:

Procedura di reso:
Per avviare un reso, inviare una richiesta via email a info@duepuntootto.com

Una volta approvata, riceverai istruzioni dettagliate. Offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla data di consegna (ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo). Consulta le nostre linee guida qui di seguito:

Documentazione richiesta:
Ti preghiamo di includere la fattura che ti inviamo via e-mail , non quella che hai ricevuto inizialmente, per assicurarti che non vengano applicate spese doganali da parte nostra.
( Non copriamo i dazi doganali per gli articoli restituiti: tali costi sono a carico del cliente. )

Condizione:
Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, in perfette condizioni, con le etichette originali attaccate e nella loro confezione originale (scatola da 2,8 pollici o sacchetto antipolvere). La mancanza o il danneggiamento della confezione potrebbero comportare una detrazione dal rimborso.

Scambi:
È possibile effettuare cambi per articoli di pari valore su richiesta via email. Potrebbero essere applicati piccoli costi di spedizione.

Rimborsi:
I rimborsi verranno elaborati sul metodo di pagamento originale entro 28 giorni lavorativi .
Per i rimborsi tramite PayPal verranno dedotte le commissioni di transazione.

Rimborsi IVA:
L'IVA è completamente rimborsata per gli ordini effettuati nell'UE. Per gli ordini effettuati al di fuori dell'UE, si prega di contattare l'ufficio doganale locale per informazioni sulle procedure di rimborso dell'IVA e dei dazi doganali.

Spese di spedizione:
I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Articoli personalizzati:
Purtroppo, gli articoli personalizzati non possono essere restituiti . Si prega di assicurarsi che il nome o la dicitura sulla fattura siano corretti, poiché verranno utilizzati per il ricamo.

Articoli in saldo:
Gli articoli scontati, come la borsa Annie Havana, sono in saldo definitivo e non possono essere restituiti o cambiati.
Gli articoli acquistati durante saldi speciali non sono rimborsabili .

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