Dopo la conferma dell'ordine, i nostri tempi di spedizione standard variano solitamente da 1 a 3 giorni. Tuttavia, se hai ordinato un prodotto personalizzato o realizzato su ordinazione, ti preghiamo di considerare un tempo di elaborazione più lungo, fino a 5-7 giorni. Una volta che l'ordine è in viaggio, i tempi di consegna possono variare: i paesi europei in genere ricevono gli ordini entro pochi giorni, mentre altre destinazioni potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi, solitamente tra 7 e 9 giorni. È importante notare che manteniamo una stretta collaborazione con il nostro corriere per gestire in modo proattivo eventuali ritardi legati alle procedure doganali, garantendo un'esperienza fluida per i nostri clienti nazionali e internazionali. Se il tuo ordine include più prodotti e uno di questi è temporaneamente esaurito, spediremo l'ordine completo non appena tutti gli articoli saranno disponibili.

Certamente! Spediamo in tutto il mondo e i tempi di consegna possono variare a seconda della località. Una volta effettuata la spedizione, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento per la tua comodità.

La spedizione in Europa e nel Regno Unito è gratuita per ordini superiori a 100 €. I costi di spedizione per altre destinazioni sono determinati dalle dimensioni del prodotto (spese doganali escluse).

I resi sono accettati entro 10 giorni dalla data di consegna dell'ordine, previa richiesta e conferma. Il prodotto deve essere inutilizzato e accompagnato dalla confezione originale 2.8 o dal sacchetto antipolvere. Si prega di leggere attentamente la nostra politica di reso prima di procedere con un reso.

Molti dei nostri articoli sono personalizzabili, inclusi i collari e i guinzagli René, le cucce Henri, le coperte Ansel e gli asciugamani Sally. Potete facilmente selezionare le opzioni di personalizzazione dalle descrizioni dei prodotti. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci: siamo qui per aiutarvi!

Puoi consultare la nostra tabella delle taglie per informazioni complete. Tuttavia, sappiamo che lo shopping online può essere complicato, quindi siamo qui per aiutarti. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci inviandoci le misure del tuo cane e i dettagli della razza. Ti forniremo le soluzioni migliori per garantire una vestibilità perfetta!

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 2 anni che copre eventuali difetti di fabbricazione. Si prega di notare che questa garanzia non si applica a problemi derivanti da utilizzo o danni.

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